Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta (koordynacja projektów, Excel)

Miejsce pracy Poznań

Region Poznań (wielkopolskie)

Opis oferty

Ogólnopolska agencja PMT z 25-letnim doświadczeniem na rynku, wspierająca klientów biznesowych, poszukuje osoby na stanowisko:

Specjalista/tka ds. Obsługi Klienta – w zakresie projektów merchandisingowych/ badań tajemniczego klienta/ audytów.

Praca od poniedziałku do piątku, elastyczne godziny rozpoczęcia pracy 7:00 - 9:00.

Oferujemy umowę o pracę,

możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,

Miejsce pracy: Grunwald, ul. Ptasia 10 (w okolicach Stadionu Miejskiego).

Zakres obowiązków

obsługa i koordynacja projektów badawczych (badania store check, badania tajemniczego klienta),
obsługa i koordynacja projektów merchandisingowych,
nadzór nad terminową i poprawną realizacją projektów,
tworzenie raportów, zestawień i prezentacji,
analiza danych w programie Excel,
formułowanie wniosków i rekomendacji po badaniach,
rozliczanie kosztów projektów,
obsługa systemów wewnętrznych.

Poszukiwane kompetencje

min. 2 letnie doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w realizacji projektów),
zdolności analityczne, umiejętność wyciągania wniosków,
bardzo dobra znajomość programu Excel (m.in. tabele przestawne),
doświadczenie w tworzeniu i analizie zestawień i raportów,
bardzo dobra organizacja pracy,
mile widziana znajomość PowerBI.

Oferujemy

stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę,
elastyczne godziny rozpoczęcia pracy do wyboru (7:00 -9:00), oczywiście wolne weekendy,
możliwość pracy zdalnej 4 dni w miesiącu,
ubezpieczenie na życie, opiekę medyczną,
pełne wdrożenie - szkolenia i przygotowanie do pracy,
kartę Multisport lub Medicover Sport
lekcje języka angielskiego, hiszpańskiego lub niemieckiego w 2-osobowych grupach,
dofinansowanie do studiów, kursów i szkoleń,
premie kwartalne za realizację wspólnie ustalonych celów,
udział w realizacji ciekawych projektów znanych marek,
system poleceń pracowniczych,
prezenty z okazji jubileuszów pracy,
codziennie możliwość kupienia śniadania/obiadu od dostawców,
nielimitowany dostęp do expresu do kawy ;),
brak dress code’u.